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2022年10月21日

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“高定”姓“高”不姓“定”，你适不适合做呢？ 2021/1/9 上月初在广州举办的首届定制家居高定展可以看做是今年讨论火热的高等定制家居的一次集中展现。对于家居行业而言，高定到底是一阵热潮，还是不可阻挡的趋势？也许每一家企业、每一个同仁都有自己的看法，有人叫好，有人唱衰，我们不予置评。笔者藉由本文想和大家讨论的是，高定作为一种行业现象和产业形式，它具有怎样的特点，尤其在产品层面拥有哪些创新性的改变，并以此为出发点谈一谈对高等定制的浅薄理解。　　01　　高定怎么在家居圈火了？　　高定这个词其实大家并不陌生，它来自于服装行业，本意是高等定制，代表着时装的较高等别。早在1858年，被誉为高等定制时装之父的设计师沃斯在巴黎开创了高等定制的先河。此后，服装的高等定制，作为提升自身形象的一种方法，成为了区别他人的一种标志，也成了新富等级的一种时尚。　　在家居圈，高等别的定制一直存在，作为受众相对较小的细分领域，这些企业和品牌很低调，往往给人一种奢华般、有内涵的存在。那为何高定就一时间火了起来？　　有个大的背景需要交待，就是当前我国中等收入人群的体量，据有关数据表明已达到4亿人之多，表明我国的购买力规模体量巨大；此外在年龄层面，80后与90后合计为4.3亿人，新生代对美好与品质生活往往有更高的要求；这些都为高等定制提供了强劲的发展动力。　　今年5月，中贸展和中居联共同决议将在广州举办较好届国际高等定制生活方式展览会，高定悄然以一种颇为高调的身份闯入人们的视野，引发了业内人士关注；7月，中国高定俱乐部举办了成立仪式，众多品牌打出高定旗号，一时间业内无人不知高定；12月4日-6日，首届高定展如期举行，各大高定产品、高等材料、高等体验集聚一堂，共同将高定推向高潮。　　02　　高定也许没必要去定义！　　随着高定在家居圈的火热，人们讨论的热情不减，关于高定该如何理解，甚至该如何定义，仿佛成了必须要定论的事情。　　高定如何定义和理解一时间成了难题，难就难在一个高字上面，定就是定制，这并无争议，但如何理解高呢？是高等？高等？高价？高品质？定制家居到底被赋予了什么属性才会成为高定呢？是服务的人群少？使用的材料贵？选择了知名设计师？还是定价昂贵呢？　　有一种普遍的共识是，家居圈的高定，其目的是要给客户提供一种高品质的生活，高品质生活方式的打造自然需要企业构建高标准、高质量、高柔性的产品体系和服务能力。当然，高定也可以理解为对有消费升级需求的客户，打造的符合客户身份认同的定制化家居产品，这就需要企业高层度了解客户。　　因此，高定其实不需要被一种解释所定义，它本来就具备多元性，关键是不能被定义框住，认为这样或那样就是高定，其实自己嗨高定没有用，只有让客户觉得是高定，是高等别的体验才是高定之道。　　03　　产品与设计仍是高定落脚点！　　从产品层面上来说，产品与设计仍然是高定的落脚点。要想为客户打造高品质的生活，产品一定是兼备高等的美学特性与高预期的功能特性。笔者通过收集和整理目前市场上几家高定品牌的产品特点，试图总结或呈现出高定家居在风格、配色、选材、饰面、五金、灯光等元素上的一些特点。　　03-1时尚简约成了高定的主旋律　　风格不应该成为限定产品的枷锁，但某一个系列的产品往往都会呈现相似的感觉，这种感觉由造型、线条、颜色、材质等表观要素共同决定。　　高定产品在感官上主要能够营造出一种高等感，就目前几大主流品牌推出的高定系列而言，多通过时尚简约、轻奢干练的风格样式，再配合灯光，带来高等的视觉享受。　　具体而言，高定产品的色系多为黑白灰，局部通过黄、金等颜色提亮，让整体设计显得很有质感；也会使用饱和度不高的纯色，配合干练的线条，显得舒适又时尚。　　从中我们可以看到，高定系列产品的造型与线条多以简单为主，颜色低调内敛，注重整体的质感与层次感，处处彰显简约不简单的设计理念。　　需要说明的是，市面上不乏造型相对复杂、装饰相对繁复的高等定制产品，尤其在整木领域，我们在本文想说的是这次高定热中呈现出的主流产品风格。　　03-2新材料成了高定的主秀场　　定制家居的产品设计与功能离不开材料的合理应用、创新组合，尤其是新材料的使用，往往会带来高附加值、高预期的体验，高定的火热也带来了众多材料的大火。　　主材方面，高定产品强调大部分国家甄选、零醛环保，比如某品牌推出的意大利零醛添加LSB板、健康无异味的竹香板、抗开料防变形的原木复合板等；主材的环保等级也提升到F4星这样的至高标准，甚至是主张所谓的零醛释放。总体来说，高定产品会突显主材的奢豪感，强调渠道身份与环保性能。　　饰面材料在很大程度上决定产品的风格与感官体验，高定产品在饰面的选材上要考究很多。比如会采用进口的纯天然木皮，还原真实的木材肌理与质感；采用进口的PP膜或PET膜，提升产品的表面性能；采用进口烤漆工艺，营造出高等时尚的效果。　　还有在高定中风头无两的岩板，由于可以做到3mm厚度的工艺打破，近来被大量应用在定制家具的饰面中，甚至还推出了全岩板家具。岩板的大薄轻以及纹理色泽的可塑性、性能的环保性，都让其在高等定制中灵活应用，彰显多元的设计表达。　　五金作为家居产品的重要辅材，承载了产品主要功能的实现，高等定制的出现，让五金在品类上有了进一步的细分。比如一体式抽屉，提升了用户体验，也精简了制造过程；比如无把手设计，让门板的开关变得更加轻便；再比如天地铰链，常应用在玻璃门中，看上去简洁时尚。　　值得探讨的是，材料选用固然重要，但不意味着昂贵材料的使用就是高定，否则会落入唯材料论的陷阱，认为贵的缺少的材料才是高定，甚至把一种材料如岩板、全铝做出的产品当做高定的未来。　　03-3灯光与智能操作成了高定的新标配　　高定产品从某种程度上可以理解为一次针对定制家居产品的升级动作，更加强调高品质的使用体验，而灯光系统与智能系统的应用无疑将快速而有效地满足这种需求。　　灯光早已不单满足照明性的功能需要，高定中的灯光俨然成了造型和设计的农业生产体系组成，通过灯具点线面的布局与色温、角度、亮度的调节，来营造具有层次感、空间感的定制家居产品。　　定制家居的智能改造不是新鲜事，在高定的带动下，会更频繁的被加以运用。比如柜子的智能开启、照明的智能响应、还有智慧门锁、智慧台面等等。智能系统的本质是给产品带来更人性化、更便捷的使用体验，这与高定以人为本的高品质述求是一致的。　　有了扎实的设计与功能打造，高定产品才真实有了可执行的落脚点，但是不够，需要匹配高水准的服务才能赋能高定，实现高定的升维。因此，高定一定是由产品和服务来驱动，这一点很关键。　　04　　写在较后　　是不是所有企业都可以做高定来赶这翻热潮，可以是可以，但能否做的好，能否走的长远需要思考清楚。　　到底什么样的企业适合做高定，笔者认为首先是那些本来就带有高定遗传因子的企业或品牌，从创始人到高层、从产品到服务，一开始就主打高品质、高规格的家居产品；其次是具有强可靠品牌号召力和设计研发能力、服务落地能力的企业，可以通过品牌分化、战略部署来完成高等定制的实施。那么对于一些普通定制企业来转型或增加高等定制，不是不可能，但难度较大，未来需要做的事情还太多。　　高定姓高不姓定，也许可以很好的表明高等定制家居的核心要素。